Preguntas frecuentes

Para consultar la disponibilidad puede hacerlo a través de los formularios establecidos para tal fin.  Para hacer la reserva puede comunicarse con nuestras líneas de atención al cliente:  (57) 321 488 9756 - (57) 313 836 3540.

Para reservar es necesario hacer el abono del 50%sobre el valor total del alojamiento, nuestras formas de pago: 
- Bancolombia cuenta de ahorros: 322 00001915
- Nequi: 321 4889756
- Daviplata: 321 4889756 

Incluye el alojamiento, desayuno tipo americano y acceso a las diferentes zonas y servicios de nuestro complejo turístico.

Si, tiene un costo de $20.000 por mascota.  La responsabilidad y cuidado de las mascotas corren por cuenta del cliente y se recomienda tener en cuenta lo establecido en las políticas generales.

El complejo turístico tiene una capacidad de alojamiento de 200 personas, para lo cual contamos con 50 habitaciones y 2 cabañas. Para eventos contamos con un salón de eventos con capacidad para 150 personas y nuestro restaurante tiene una capacidad 200 de personas.

Comunicarse directamente a la líneas de atención: (57) 321 488 9756 - (57) 313 836 3540 para hacer la cancelación.  Puede también revisar nuestras políticas generales haciendo clic aquí.